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かず@きたきゅうさん、ごんべえさん こんばんは!
今回のサービスキャンペーンに関しては、ユーザーが被る被害を少しでも
減らしたいというトヨタの姿勢には一定の評価はすべきと思います。
ただ、冷静に分析すると手放しで褒めてよい対応とは言えません。
1.ウォーターポンプが故障すると「ハイブリッドシステム警告灯が点灯することが
あります。」としか説明がありません。嘘は言ってませんが都合の悪いことは
省略しています。現実は、ごんべえさんの例のように、走行中にエンストして
大事故に繋がる恐れがありますし、インバータが故障して50万円コースの
修理に至るケースもあります。このあたりには意図的に触れてませんね。
2.ウォーターポンプの不具合は、トヨタは2008年3月には延長保証という形で
公式に認めています。本来はこの時点でサービスキャンペーンを実施すべき
です。それを2年間も故障したら無償交換という形でお茶を濁していたのです。
その間に万が一大きな人命に関わる事故が起きていたらどうするつもり
だったのでしょうかね?
プリウスの一件以来、トヨタの体質も少しずつ改善しているようですので
今後に期待したいと思います。
(スタータジェネレータもサービスキャンペーンに格上げなるか??)
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