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2世代型エスハイ向け 契約・納車 掲示板

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納車日がわからないのはなぜ?? こうちゃん 06/9/15(金) 0:40

Re:納車日がわからないのはなぜ?? アベンツ 06/9/18(月) 23:28
Re:納車日がわからないのはなぜ?? こうちゃん 06/9/19(火) 0:30

Re:納車日がわからないのはなぜ??
 アベンツ  - 06/9/18(月) 23:28 -

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   こうちゃんさん!みなさんこんにちは〜

>「ハイブリッドなので〜」との言い訳が随所に出てきたのですが、トヨタ生産方式!!

まずは、納車予定日!確定おめでとうございます!
逃げと棚に上げた感もあるDの対応ですね!
少なくとも、経験から3週間前におおよその納車予定日、
2週間前に納車日が決まっていました。
正にDの把握、対応に疑問視?ですね〜
Mでは綿密に生産〜配車スケージュール組んでいますからです。
今は通常のオーダーでは注文前におおよその納車日が解りますが、
生産キャパの受注過大のエスハイの現状では、特別オーダーでは
致し方無いのはやむを得ませんが・・・それも、解消されるでしょう!

その後の、皆さんからの報告が秋の気配と共にめっきり減ってきた感もありますが、
私を含めて煩方の納車が完了してしまったからでしょうか??(笑)
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322) Sleipnir...@20290211249.warabi.ne.jp>

Re:納車日がわからないのはなぜ??
 こうちゃん  - 06/9/19(火) 0:30 -

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   アベンツさん みなさんこんばんは〜


>Mでは綿密に生産〜配車スケージュール組んでいますからです。

個人的な意見を言わせていただくと、サプライチェーンというのは、部品の調達〜生産→販売にいたる一連の流れを言うもので、最後の最後が疎かでは???と思うしだいです。

確かに、Mですべてを把握するのは難しいと思いますが、系列会社であるDを含めた管理方法というのがあっても良いのでは??とも思いますし、少なくとも現在のやり方には問題があると思っています。

生産方式がいくらすばらしくても、直接お客様に接する販売ルートがまずければ、CSの向上は望めません。そこまで含めた、トヨタ生産方式であってほしいものです。


>その後の、皆さんからの報告が秋の気配と共にめっきり減ってきた感もありますが、
>私を含めて煩方の納車が完了してしまったからでしょうか??(笑)

そうですね。最近めっきり納車の報告がなくなりましたね〜。これから契約される方もいらっしゃると思いますので、統計のデータ取りは今しばらく続けていこうと思います。
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)@ppp1828.hakata07.bbiq.jp>

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