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     cachanさん、はじめまして。アドバイスありがとうございます。 
 
>フロントバンパーのフェンダーとの境の部分で塗装剥がれがあったので2度、 
>クレームで交換してもらっています 
>1度目はメーカークレームでしたが2度目は交換時にディーラーが傷を入れて 
>しまったのでディーラークレームでした 
 
昨日、ディーラーに行き、担当者と話をし、リヤバンパーを新品に交換していただくことになりました。まだ対策品のバンパーは出ていないということですし、ディーラーとしては期間が過ぎればそれだけメーカーにクレーム(?)できなくなるということなので、できれば早急に対応したいとのことでした。納車してから2ヶ月も経っていますが、担当者の方も一生懸命に上司にかけ合ってくれたようです・・・。cachanさんのアドバイスのおかげです。ありがとうございました。 
 
>面倒ですが都度、ディーラーでクレーム交換してもらえばいいのではないでしょうか? 
>新車で買ったからちょっとした不具合でも堂々とクレームを言える訳ですので・・・ 
>(理不尽なクレームはダメですが) 
 
これからも不具合がいろいろあるかも知れませんが、その都度、ディーラーと話していきたいと思います。末永く乗る車ですから・・・・。 
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