みなパパさん、こんばんは
全て初期化されてしまったとは大変ですね。

私は、先日DVD-ROMのを最新版に入れ替えましたが、登録ポイントなどのユーザー定義
は、前と変わらず残っておりました。

おそらく、ハード面で何か起こっているのではないでしょうか？
ナビは、確か３年保証のはずですのでなるべく早めにディーラーに持ち込むまれるのが
よろしいかと思います。

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